よくあるご質問
ご不明な点があれば下記をご確認ください。
アンチポリューションとは何ですか？
アンチポリューションとは大気汚染物質などから守ることを指します。 ShinkoQのヘアケア商品はポリューションによってダメージを受けた髪のケアと、ポリューションから髪を保護することを目的として設計をしております。
どのように保管したらいいですか？
直射日光の当たる場所や、極端に高温または低温になる場所、温度の変化が激しい場所を避けて保管してください。乳幼児の手の届かない場所で保管してください。
使用期限・保存期限はありますか？
使用期限は未開封の場合で３年です。 開封後はなるべく早く使い切るようにしてください。
誤って口に入れたり、飲んでしまった場合はどうしたらいいですか？
万が一口にしてしまった場合は、まず口の中に残ったものを水やぬるま湯ですすぎます。その後、牛乳や水を飲ませて様子を見てください。 大量(ひと口以上)に飲みこんだ場合、または異常を感じる場合は商品を持参し、すぐに医師とご相談ください。
目に入ってしまった場合はどうしたらいいですか？
目に入った場合はこすらず、すぐに水またはぬるま湯で洗い流してください。 それでも異物感が残る場合は、商品を持参し眼科専門医に相談してください。
香りや使用感を試したいのですが、実店舗での販売はありますか？
全国のLOFTでお取り扱いがございます。 →お取り扱い店舗一覧 また、１回使い切りパウチ（10ml入り/150円）の販売がございますので、お近くに店舗がない場合にはぜひご活用ください。
中身が残っているのにポンプを押しても出なくなった場合はどうしたらいいですか？
中身が出にくくなった場合は、ボトルの横を数回叩いてみてください。
一回にどのくらいの量をどのように使用するのが効果的ですか？
髪の量や汚れ具合によっても異なりますので、調整しながらご使用ください。
ShinkoQのヘアケア商品は何歳から使えますか？
使用年齢の制限はありませんので、保護者の判断のもと、使用してください。
妊娠、授乳中でも使用できますか？
妊娠中、授乳中の方でもご使用いただけます。 しかしながら妊娠や授乳期間中には皮膚が敏感になる方もいらっしゃいますので、使用後に万が一異常が出た場合は使用を中止し、皮膚科専門医等にご相談ください。